1.1¿QUÉ ES?

Son herramientas de gestión y comunicación institucional que permiten registrar, organizar, analizar y presentar información clave sobre el avance, cumplimiento y resultados de los planes, procesos o indicadores institucionales. Mientras los reportes muestran datos puntuales y periódicos, los informes ofrecen análisis más profundos y estructurados, y los tableros de control visualizan el estado general de cumplimiento en tiempo real, facilitando la toma de decisiones basada en datos.

1.2¿POR QUÉ UTILIZARLA?

Porque aseguran la trazabilidad y transparencia de los procesos institucionales, permiten hacer seguimiento al cumplimiento de objetivos, facilitan la toma de decisiones estratégicas y mejoran la comunicación interna. Además, constituyen evidencia clave para auditorías, procesos de evaluación externa y aseguramiento de la calidad, al tiempo que fortalecen la cultura organizacional orientada a resultados.

1.3¿CÓMO IMPLEMENTARLA?

• Identificar qué información es relevante para reportar o analizar.
• Establecer formatos estándar de reportes e informes, con frecuencia de entrega y responsables.
• Diseñar tableros de control con indicadores clave (KPIs), metas y alertas visuales.
• Utilizar herramientas digitales para automatizar y centralizar la recolección de datos.
• Asegurar la actualización periódica de los datos.
• Analizar la información y comunicar los hallazgos a los actores pertinentes.
• Usar los reportes y tableros como insumo para la mejora continua y toma de decisiones

1.4¿CÓMO SER MÁS EFICAZ?