EVALÚA · IDEAS PARA GOBERNAR LA CALIDAD Administrar la calidad. Gobernarla. Se usan como sinónimos. Exigen capacidades diferentes. |
SIAC INTELIGENTE / SECCIONES 1 Y 4 Cumplir las tareas es necesario. Conocer el estado real es decisivo. |
01 / ADMINISTRAR Atender el proceso Diligenciar instrumentos. Recopilar soportes. Elaborar informes. Responder requerimientos. Trabajo necesario para operar. | 02 / GOBERNAR Dirigir con evidencia Conocer el estado real. Asignar responsabilidades. Reconocer riesgos. Decidir y verificar resultados. Capacidad para orientar la institución. |
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CINCO RESPUESTAS QUE DEBERÍAN ESTAR DISPONIBLES ¿Qué permite saber un SIAC que gobierna? |
| 01 | ESTADO ¿Cómo está hoy la calidad de la institución? |
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| 02 | RESPONSABLES ¿Quién responde por cada compromiso? |
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| 03 | RIESGOS ¿Dónde están las brechas y las desviaciones? |
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| 04 | EVIDENCIA ¿Qué sustenta cada decisión? |
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| 05 | RESULTADOS ¿Qué produjo lo que se decidió y ejecutó? |
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DE EVENTO A FUNCIÓN PERMANENTE Responder sin reconstruir desde cero. Cuando estas respuestas están disponibles, la calidad deja de activarse antes de cada visita y se convierte en una función permanente de gobierno institucional. |
EL MARCO YA SEÑALA LA DIRECCIÓN La capacidad se demuestra todos los días. El Acuerdo 01 de 2025 sitúa al SIAC en el centro de la autoevaluación, la autorregulación y el mejoramiento permanente. El reto es convertir esa exigencia en una capacidad que la institución pueda sostener a diario, además de demostrar cuando alguien pregunta. |
UNA PREGUNTA PARA HOY ¿Tu institución sabe hoy, sin buscar nada, en qué estado está su calidad? Explora el cambio de administrar la calidad a gobernarla. |
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